Cuando un sistema información se pone en marcha, es necesario que exista una documentación que explique cómo funciona y qué cometidos específicos tienen cada una de sus partes.
Este nivel de mantenimiento se centra en que la documentación del sistema esté actualizada.
.El registro de todas las tareas
.La actualización de manuales de usuario
.La revisión y renovación de las directivas.
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